よくある質問
登録注文注文の状況配送返品
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注文する前に登録必要がありますか？ご注文する前に登録しなくても構いません。注文する際に登録して支払、あるいはゲストとして支払もできますが、簡単、無料で登録すると、今後の購入も便利になるため、このリンクをクリックして登録してください。
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登録するにはどうすればよいですか。このリンクをクリックしてください。
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なぜ登録ユーザーになる必要があるのですか？
なぜ会員登録が必要ですか？
オンラインで注文するたびに、注文完了した後、他の住所を指定しない場合、登録されている住所に配送します。
ご自由に好きな商品を探して購入でき、必要に応じて後で注文してもいいです。お客様がカートに入れた商品が保存されるため、次回購入する際に、再び選択の手間が省けられます。しかし、カート入れ商品に在庫を保証しておりませんので、ご了承してください -
パスワードをリセットするにはどうすればよいですか？このリンクをクリックしてください。
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アカウントのメールアドレスを変更できますか？この機能は直後に提供します
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質問応答が見つからなかったら、どうすればよいですか？このリンクをクリックして、カスタマーサービスチームに連絡できますよ
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どのような支払い方法を受け入れますか？以下のお支払い方法をご利用いただけます。-Visa-Master-Paypal-American Express-Discover
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お客様のプライバシーと個人情報は当サイトで安全ですか？当サイトでのショッピングは安全です。お客様のプライバシーと個人情報を保護する方法の詳細については、このリンクをクリックしてください。
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このリンクをクリックして、サイズの測定方法や国際サイズとの換算を了解しますこのリンク をクリックして、サイズの測定方法や国際サイズとの換算を了解します
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質問応答が見つからなかったら、どうすればよいですか？このリンクをクリックして、カスタマーサービスチームに連絡できますよ
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注文のステータスを確認するにはどうすればよいですか？---お客様のMUKZINアカウントにログインして注文を見つけ、追跡番号をクリックして注文のステータスを表示できます。提供された有効なメールアドレスによると、注文が受領されたか、出荷が処理されたかなどの情報が表示されます。---提供された有効なメールアドレスによると、注文が受領されたか、出荷が処理されたが表示します---確認メールが届かない場合は、メールスパムフィルターを確認してください。スパムフィルターで、shop-jp.mukzin.comが信頼Webサイトドメインとして選択します.---重複注文を避けるために、注文を再送信する前に「マイアカウント」にアクセスして注文が行われたことを確認してください。---ご注文のステータスが変わるまで1〜3営業日かかりますのでご了承ください。
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注文がキャンセルされたのはなぜですか？-MUKZINは、注文時に入力された請求情報を確認できませんでした。請求先住所がクレジットカード発行会社または銀行に登録されているものと一致しない場合、注文は自動的にキャンセルされます。-ご注文がキャンセルされた場合は、クレジットカード発行会社または銀行に連絡して、請求情報が正しいことを確認してください。その後、正しい請求先住所を使用して新しい注文をします。-以上の状況以外、サポートが必要な場合は、お問い合わせください。
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どのような配送オプションを提供していますか？世界中の国々に航空配送を提供しています。配送オプションと料金の詳細を表示するには、このリンクをクリックしてください。
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配送先はどこですか？世界中の国々に航空配送を提供しています。配送オプションと料金の詳細を表示するには、このリンクをクリックしてください。
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出荷後にパッケージを追跡するにはどうすればよいですか？パッケージが発送されるとすぐに、発送を確認するメールの通知を受け取る場合があります。 メールにはパッケージの追跡番号と輸送会社のウェブサイトへのリンクが記載されています。パッケージを追跡するには、このリンクをクリックしてください。
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